راهنمای خرید محصولات
هر محصول شناسه و شرط خودش را دارد: شارژ بازی روی آیدی می‌نشیند، گیفت کارت کد می‌دهد و اشتراک روی ایمیل حساب فعال میشود. محصول خود را انتخاب کنید تا راهنمای دقیق همان را ببینید.
هر خرید، شش مرحله دارد
محصول خود را انتخاب کنید
راهنمای خرید پابجی موبایل
PUBG Mobile
شارژ مستقیم روی حساب بازی شما می‌نشیند. نه کد می‌گیرید و نه لازم است رمز حسابتان را جایی وارد کنید؛ فقط شناسه بازی لازم است.
پیش از خرید پابجی موبایل بخوانید
- رمز حساب بازی را هرگز به کسی ندهید. برای شارژ فقط شناسه لازم است.
- پیش از پرداخت، نام نمایشی حساب را با شناسه‌ای که وارد کرده‌اید یک بار مقایسه کنید.
- اگر بازی سرور یا ریجن جدا دارد، همان را هم درست انتخاب کنید.
- ۱ورود و احراز هویت سطح یک
با شماره موبایل خود وارد شوید و در پنل کاربری، بخش احراز هویت، مشخصات هویتی را کامل کنید. تا وقتی سطح یک تایید نشده باشد، ثبت سفارش و پرداخت باز نمی‌شود. سفارش همیشه به نام همان حسابی ثبت میشود که با آن وارد شده‌اید.
- ۲انتخاب محصول و بسته
صفحه محصول را باز کنید و بسته دلخواه را انتخاب کنید. مبلغ هر بسته همان لحظه از سرور خوانده میشود، پس عددی که می‌بینید همان عددی است که در فاکتور می‌آید.
- ۳وارد کردن شناسه تحویل
شناسه‌ای که محصول روی آن می‌نشیند را دقیق وارد کنید. قالب شناسه روی سرور هم بررسی میشود، ولی درست بودن خودِ شناسه با شماست: شارژ روی حساب اشتباه برگشت نمی‌خورد.
- ۴ثبت سفارش و فاکتور
با ثبت سفارش یک کد سفارش می‌گیرید و به صفحه پرداخت می‌روید. سفارش در وضعیت «در انتظار پرداخت» می‌ماند و تا پرداخت نشود به صف تحویل نمی‌رود. همین کد برای پیگیری کافی است.
- ۵پرداخت
پرداخت روی کل سبد انجام میشود، با کیف پول حساب یا درگاه بانکی. اگر مبلغ از سقف سطح احراز هویت شما بیشتر باشد، سفارش ثبت میشود ولی پرداخت تا تکمیل سطح بالاتر بسته می‌ماند.
- ۶تحویل و پیگیری
سفارش پرداخت‌شده به صف تحویل می‌رود و وضعیتش از «پرداخت شده» به «در صف تحویل»، «در حال انجام» و در پایان «تحویل شد» می‌رسد. کد یا نتیجه تحویل در پنل کاربری و صفحه پیگیری سفارش دیده میشود.
اگر جایی گیر کردید
پاسخ‌های بیشتر در سوالات متداول و اگر پاسخ را پیدا نکردید، از تیکت پشتیبانی بپرسید.